After-sales service system
我們秉承英格索蘭一個多世紀的傳統(tǒng),一直為各行業(yè)客戶提供可靠的產(chǎn)品和完善的售后服務。尤其值得一提的是,英格索蘭公司在全球160個國家和地區(qū)全資設立了分支機構(gòu)及代理商服務,所有服務人員為本公司員工并受到嚴格培訓,只要在我們公司采購的空壓機,均可享受到全球保修的免費服務。
在中國,英格索蘭不僅自身擁有完善的服務隊伍,同時經(jīng)過多年的發(fā)展和專業(yè)培養(yǎng)的代理商,具有開機、調(diào)試、維護保養(yǎng)及現(xiàn)場培訓資格,并且代理商
均有專業(yè)服務工程師和多輛服務專車,形成了螺桿空壓機*快捷、*完善的服務網(wǎng)絡。服務工程師接到通知后4小時趕到現(xiàn)場。
在廣東省,英格索蘭公司銷售服務代理商—廣州市新科堡機電設備有限公司擁有12名經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員,8輛服務專用車及3000平方米的車間及備件倉庫。做到貨到用戶,我公司免費派員進行安裝、調(diào)試、現(xiàn)場培訓;售后至少每季度回訪一次用戶,當接到貴公司電話或傳真后2-4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場為用戶快捷服務。